好難學的一門功課

大家有沒有遇過好上司, 可否分享一下

《如何做個好主管》

主管是個帶兵官，他要善用他所擁有的資源，他的「成事」心遠比「做事」腳重要得多，他必須洞悉人性，知人善任，使任務圓滿達成。我們甚至可以說，主管最神聖的工作就是讓一群烏合之眾變成百萬雄師的「領導」功夫。

如何激發大家的企圖心與使命感，正是主管要盡力發揮的領導工作；如何點燃部屬的雄心壯志、熱情和意志，使每個人都與主管有共同的「向上」信念，因此，主管絕不是一味地「燃燒自己，照亮別人」的人，燃燒自己只會加速自己的「折舊」，卻沒有實質的意義。

首先要了解下屬的背景、簡歷、知識結構、經驗、工作能力、興趣愛好以及性格等等，掌握下屬的基本情況。能夠深入到下屬的內心世界中，知道其工作的熱誠、待人的誠意、是否具有正義感等。

根據對下屬的了解預測他可能的行動，進行及時地指導和幫助，或者在其困難時給予適時的支持。

真正做到知人善用，發揮下屬工作上最大的潛力。部門經理應該對每一個下屬都心中有數。

糾正員工錯誤有三種類型：

　　◎ 性情耿直型，把犯錯誤的員工叫到面前，嚴厲地訓斥一頓。

　　◎公事公辦型，按照規矩和慣例記上一筆，到年終的時候一起算總賬。

　　◎公事私了型，雖然是公事，但是私下裡解決，部門經理給員工指出錯誤，批評他，讓他改正。

　　公事私了型的效果是最好的，能夠給員工一個改正的機會，保留了員工的顏面，讓員工產生感激的心情，激發他的工作積極性。

 

加油呀二少